Dada la celeridad con la que son despachados los pedidos, Recikla, s.l.l. los trata como irrevocables y no acepta cancelaciones de ningún tipo. Por este motivo no se admitirán devoluciones de mercancía, salvo cuando se trate de un error en el servicio de nuestro almacén o administración o por defecto en el material enviado

1.- Mercancía defectuosa: Todos nuestros productos están garantizados contra todo defecto de fabricación. En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con Recikla en un plazo máximo de 48 horas contadas
a partir de la fecha en la que el cliente haya recibido el material solicitado y se procederá a la devolución de la misma.
Pasado este periodo, si el cliente piensa que el producto es defectuoso deberá enviarlo a Recikla a portes pagados y una vez se compruebe el estado del producto se procederá al abono o cambio del mismo por otro de iguales características. Hasta que se compruebe el estado no se reintegrará importe alguno ni se hará el cambio del producto.

2.- Error en material: Si el cambio se debe a un error por parte del cliente
(se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a Recikla, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.
Los abonos se efectuaran con el precio vigente en el momento de la devolución
Si la mercancía debiera mandarse a portes pagados y llegara a portes debidos,
el importe del envió será cargado en el abono correspondiente.